芝罘分公司在“百团会战”营销活动之际，想方设法打好“新增有线”第一战，各营业部纷纷动足脑筋走上街头、进入小区为用户宣传、办理。

　　黄务营业部在日常接待用户的过程中发现，辖区内中正公馆小区作为一个刚通好光缆的小区，新增有线日均办理量非常大。通过详细了解，中正公馆小区已经入住二百多户居民，由于各种原因，光缆刚刚接通好，所以居民纷纷到营业厅开通有线电视。得知这一情况后公司本着“用心为用户服务”的原则，积极与物业沟通，提前3天在小区楼道口张贴便民服务通知，电话通知已经入住的用户1月16日、17日在物业可以集中办理，并抽调公司骨干营业员将营业厅搬到小区内，将“花生油、大米、惠民电视套餐、新春福字”等等有线年货搬到现场，客户经理随时待命为用户上门安装，这样既方便了用户直接办理业务，也为开发商赢得了民心，同时为公司树立了“服务于民”的良好形象。

　　实践证明给用户提供方便就是最好的营销，活动第一天办理业务21笔，第二天办理13笔，共计34笔业务，其中新增有线30笔，宽带用户4笔，活动的顺利进行得到了小区居民的一致认可，实惠便民！

　　本次进驻小区便民服务活动，不仅极大地提高了山东有线的知名度，宣传了新的套餐，锻炼了队伍，而且凝聚了人心，激励着大家为山东广电网络事业的大发展，大繁荣不断努力。