本网讯 新年伊始，烟台开发区分公司把培训工作想在前、做在前，于1月11日组织开展了电话营销专题培训。

　　培训中，来自烟台市公司市场营销部的老师，结合目前主推的套餐，从电话营销的准备、沟通、倾听、引导、坚持、记录等六个方面入手，对电话营销的必要性、搜集资料、选择时间、设立主次要目标、做好问题预案、掌握节奏技巧等内容进行了深入浅出的讲解，进一步提高了公司全员的综合营销技能。

　　培训过程中，各部室参训人员专心聆听、认真记录，大家纷纷表示，此次培训非常及时、针对性强、收获颇丰，因为现在一线和二线人员都身背经营任务，在电话营销时，由于话术不规范、没有接受过系统培训，走了不少弯路，一些机会没有把握住，而通过老师生动形象地讲解，大家不仅发现了问题、还找到了解决的办法，对今后提高电话营销的成功率有很大的帮助。

　　培训结束后，烟台开发区分公司通过QQ工作群将电话营销技能培训的课件进行了上传，公司全员进行了下载留存，以方便大家进一步消化吸收。公司负责人表示，新的一年，烟台开发区分公司将进一步加大培训力度，在重要时间节点，提前安排好各类专题培训，提升干部职工技能水平，为争取全面完成各项经营指标奠定基础。

图为老师在进行电话营销专题培训讲课。

图为电话营销专题培训讲课课堂。