本网讯 为进一步提升有效用户率，巩固在线用户，开展好“百团会战迎新春”活动,打响“转型升级提速年”的第一仗,沂南分公司积极开展走访送福活动，创新方法，全力激活休眠用户。

　　在活动中,沂南分公司成立了休眠户激活工作小组，对辖区到期未续费用户全部列出清单，以营业厅、乡镇服务站为单位划分任务，分片包户、责任到人。分公司要求各乡镇服务站负责人深入调查摸底，拿出切实可行的催缴方案，由客服人员、营业员通过电话与客户沟通，耐心催缴。客户经理、运维人员挨家挨户上门走访，与客户直接联系，跟踪服务，了解用户需求,并送上代表新春祝福的大红福字。活动中，工作人员结合免费维修机顶盒、“以标清换高清”、“看电视送宽带”、赠送付费节目等优惠措施，将高清套餐、个性付费节目包等宣传材料适时向用户推介，在唤醒休眠用户的同时还售出付费、高清等节目。

　　目前，公司全体员工热情高涨，加班加点上门走访，全员营销激活“休眠户”工作正如火如荼的进行。