2015年以来,安丘分公司运用军事作战部队体系作为市场营销战略架构,将“专业+全员营销”列为攻坚战的“爆破点”,多方位、多角度开展增值业务产品营销,超额完成增值任务指标。
创新与商家合作营销。培训成立了七支高清、宽带宣传推广队伍,分别与安丘佳乐家、三联家电、海信等各大电视机商场、专卖店开展合作,采取买平板电视送高清、宽带套餐的方式,专业推广高清、宽带及付费包业务。同时,灵活利用网络、电子商务等开展了一系列营销活动。
开创营业厅定位营销。利用LED滚动大屏、展版、看牌、橱窗广告等多种方式,配合一些去商业化宣传,淡化用户固有收视费理念。运维人员在搞好续费和回收用户的同时,引导和鼓励用户到营业厅办理业务。
创立代理业务员营销。有选择的在安丘城乡物色人脉深厚、有影响力的人员担任增值业务代理业务员。公司在凌河镇富家庄子村发展宽带时,经过代办员做工作,使该村21户电信IPTV用户,全部转入我们广电宽带网。
依托政府开辟战略营销。利用乡镇营业部多年来与镇街党委、村两委的良好关系和深厚的群众基础,重点针对其他通信运营商用户展开攻势,在凌河,从其他运营商争取过来的用户,占到了我们宽带业务量的58%。
完善流动营业厅营销。在抗战大阅兵期间,我们采取流动营业厅与上门服务相结合的方式进行了高清置换。同时,派驻营销业务骨干指导基层营业部在城乡全面铺开高清置换,效果十分显著。