“我年龄大了，腿脚不方便，儿女不在身边，本来这次电视费还在想怎么交上，正在犯愁，你们这次到村里来收费，可是给我解决大麻烦了”一位八十多岁拄着拐杖的老大爷正一边交费，一边跟广饶分公司的收费人员说着话。

　　随着广电有线电视收视费续费期的到来，广饶分公司打破原来坐等收费的模式，由后勤人员和营业厅人员组成收费小组，帮助各中心站到村进行上门收费活动，极大地方便了客户进行数字电视缴费，近期由于天气突变，淅淅沥沥的小雨已经持续两天，气温普降，但依然没有阻止我们收费小组进村的脚步，因为前期每到一个村进行收费，相关站长都会提前跟村书记打好招呼，利用村委的影响和设备进行缴费提醒，对于广饶分公司到村进行收费村民们相当欢迎，对于突然地雨水天气，收费小组完全可以改天到村进行收费，但是想到村民们都应经得到消息，正在翘首以盼的等着我们的收费人员，收费小组毅然决然原程不变，冒雨到已定好的村庄进行收费，村民们看到我们的收费小组冒雨赶来，心中既高兴有感动，呼朋唤友的到村委进行缴费。

　　虽然雨天空气寒冷，但看到村民们脸上的笑容和热情的回应，广饶分公司的收费人员都是感到由衷的满足，通过真诚的服务更好地将广电这块品牌植入到广大客户心中。