2015年度，济宁分公司创新发展理念和发展模式，采取多种举措，以壮士断腕的决心全面深化改革，为顺利实现业务转型指明了方向，有效提升了企业的综合竞争力。

　　确立了“一个中心、两个基本点”的指导思想。一个中心，就是围绕三项制度改革为中心的综合改革。紧紧围绕这个中心，狠抓各项制度的改革。两个基本点，一个是保用户，打响用户保卫战；二是促转型。在量的基础上，瞄准增值业务，大力发展增值业务，向市场靠拢，通过提升自身的市场竞争能力，赢得市场，赢得客户，促进业务转型升级。

　　加大双向网改造力度。把双向网改造作为各项工作的重中之重，以“业务带动网改、网改推动业务”的发展模式，以加快双向网络改造建设为着力点，从工程立项、施工规范、竣工验收等方面入手，加强规范管理，加快施工进度，确保双向网改造保质保量有条不紊进行，为互动、宽带等业务发展提供强有力的网络保障，提高市场占有率。同时，一边抓网改一边拓展增值业务，确保网改一片、应用一片、巩固一片，推动了增值业务发展。截至12月20日，双向覆盖179.6万自然户，覆盖率达到72%，预计2016年一季度全部完成双向网改造工作。

　　创新营销模式。以市场拓展为导向，以市场意识和市场能力培育为总抓手，大力开展市场营销。一是实行全员营销并纳入公司绩效考核，市场、技术、后勤人人有任务、个个有压力，真正形成万众一心、心系市场的浓厚氛围；二是实行客户经理制，对用户实行网格化管理，实现对用户的贴心服务和精耕细作；三是流动营业厅、地推活动进社区，将工作现场和宣传阵地贴近群众、遍地开花；四是推行“5+2”、“白+黑”工作模式，实行错时营销、延时营销，实现全天候服务；五是传统媒体与户外媒体珠联璧合，线上宣传和线下活动相得益彰，实现全方位立体式密集宣传轰炸，以扩大“山东有线”品牌知名度；六是丰富营销手段，借助“荷花节”、“千人健步行”等全市性的大型活动加强业务宣传，提高销售业绩，提升企业品牌影响力。

　　加大对重要指标的督导调度力度。对双向用户、点播用户等重点指标进行日调度、周通报，加大考核奖惩力度，增强发展增值业务的压力和动力，促进了增值业务发展。截至12月20日，新增高清双向用户43544户，新增宽带63960户。