东营区分公司重视销售管理台账,始终坚持“每日一汇总,每周一总结”的管理模式,根据台账数据,对当前老用户维护情况和新用户发展情况进行汇总,并及时制定下一步市场开发计划。
建立市场打分机制,对区域市场进行评级。经营管理部每天都会将销售管理台账进行汇总,总结分析有线电视掉户情况、新用户发展情况,汇总出掉户以及新用户集中分布区域,以新用户增长率、老用户掉户率、有线电视使用占有率等指标对区域市场进行打分,以得分为依据对区域市场评级,建立市场打分机制。
注重市场分析,实行差异化营销策略。根据销售管理台账和市场评分结果,合理划分销售区域,根据区域市场等级高低决定销售人员配备的人数,划分下一步重点维护用户区域、重点开发新用户区域。根据分析结果制定差异化营销策略,针对不同的区域特点开展销售活动,提高营销的针对性。
东营区分公司通过完善销售管理台账和市场打分机制,有效的清扫了营销“盲区”,提高了广电业务的市场占有率。