今年以来,栖霞分公司结合自身实际,调整工作思路,强化工作措施,以改革创新为动力,以市场发展为导向,坚持走创新之路,促进公司各项业务良好发展。
一、创新“三条线”绩效考核方式。一是年度综合考核线。根据年初下达的任务指标,核定出各项业务综合占比,年终按规定奖罚兑现,进行评先树优; 二是季度活动考核线。针对季节性特点动态调整各项业务占比,最大限度地提高季节性营销的成功率;三是月度优秀考核线。对单月营销业绩进行综合排名 ,对业绩突出的部门给予奖励,以此调动各个层次职工的积极性。
二、创建“奖勤罚懒”高效管理平台。对个人、部室和领导成员包片一周经营情况跟踪督查,对月度和季度活动优秀团队和个人进行表彰奖励,让先进挂红旗上光荣榜,对后进挂黄牌做表态,落实改进措施。每月对职工的绩效工资进行明细公示。对每个职工的出勤情况,以“今目标”软件平台对考勤严格规范管理。要求各营业部把每日的业务数字,在工作群上明示,工作情况以图片形式展示,每周要召开一次例会,总结布置工作,做好会议记录。每月组织检查,对缺项的按规定处罚,促进了部室工作高效有序运转。
三、创实“传授业务进站”培训活动。改以往“大呼隆”形式为技术培训下乡,每周六组织业务骨干分别到4个片区,进行业务辅导,每次培训结束后当场出题考试,并由培训人员安排项目,现场操作检验技术水平。每个季度组织有关部门确定项目和形式,各片通过层层选拔,组织优秀职工参加分公司的技术大比武,优胜者给予通报奖励。今年共举办培训活动40多场1500多人次。这种时间短、范围小、灵活机动的现场集中培训活动,符合基层营业部实际,省工省力,收效十分明显。
据统计,该公司1--11月新增宽带8500多户,完成任务的134.2%,新增电视用户11800户,完成任务的183.5%,续费率达到89%以上,销售化肥600余吨,付费业务占比达20.67%,全面完成烟台市公司下达的各项业务指标。在烟台市公司1-10月双月考核中,位居前列。