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费县:认真开展“大回访”活动

  为认真贯彻落实省市公司年初制定的任务目标费县分公司针对农村居民开展了一次及数字电视需求、服务质量、上门服务、增值业务产品营销为内容的“大回访”活动。

  此次大回访活动,分公司组织35名员工,利用有限的时间,对辖区有线电视村镇用户进行了走访。发放用户回访调查单4000余份、产品政策宣传单5000份。

  通过大回访活动,了解到农村居民对有线电视及产品的实际需求情况、服务质量满意度情况;为用户解决机顶盒、遥控器及线路故障200个;销售一体机15台、发展宽带用户和拉动了增值业务收入。


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