嘉祥分公司全面贯彻落实省公司关于“2015改革创新年”的精神要求，不断创新发展理念和发展模式，以全新的姿态、积极的行动推进公司的全业务发展，突出改革创新支撑引领作用，大力提升公司创新工作能力，切实推动公司事业做大做强，实现了由传统有线电视业务向综合信息服务的转型跨越。

　　一是创新服务模式。嘉祥分公司不断调整服务模式，提升服务质量。安装了“贴心服务铃”，开通了“温馨电话”，行动不便的用户在家只需打个电话便可享受上门服务；所有需上门服务的业务严格按照预约上门、限时办理、及时回访的制度来执行；在市场上力推多方位、多时段的“保姆式”服务，以服务弥补其他方面的不足，用完善的“保姆式”服务提高运营竞争力。

　　二是打破常规用人模式。2015年7月嘉祥分公司组织了中层干部竞聘上岗演讲会。此次公开选拔打破了管理人员任用惯例，打破了身份界限，目的就是要优化人力资源配置,能者上，庸者下，努力建设一支政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的管理人员队伍，进一步调动了干事创业的积极性和主动性，营造了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，增强了发展的动力。

　　三是调整工作模式。嘉祥分公司营业厅由原来的一家发展到现在的7家，营业厅的上班时间也由原来的正常班改为正常班、中午班、小晚班模式，确保除正常班时间之外的中午12：00—1:30,晚上5:30—6:30仍然有人值班；开通广电微信群、QQ群等多种交流平台，鼓励全体员工积极参与，交流工作心得、分享工作方法、了解公司动态等，大大提高了员工的主人翁意识和干事创业的热情；所有工作一周一汇总一周一汇报，每个部室都要制定工作计划，并严格按照工作计划来执行，对已完成的工作要汇报完成情况，对未完成的工作要说明推迟原因，杜绝了干工作怠慢、拖拉的不正之风。

　　通过一系列扎实有效的举措，嘉祥分公司的工作井然有序的向前推进，无论是传统业务、新业务还是“户户通”发展、智慧城市建设等各个方面都收到得了良好的效果，公司广大干部员工的集体荣誉感和凝聚力进一步提高，责任意识、创新意识和服务意识明显增强，经营思路更加开阔，工作热情更加高涨，“日新、日高、尚贤、尚能”的企业精神得到了巩固和发扬。