今年4月份开始，沂南县启动城区集中供热民心工程，在城区各条路段、居民小区铺设供热管道。因施工造成的线路损坏、杆线挪移等，给有线电视网络的畅通传输带来了极大的挑战，分公司积极采取应对措施，为民心工程保驾护航。

　　针对老路段、旧居民楼有线电视线路都是采用墙体外挂，分支分配器、光放大器都置于防火梯上等现象，公司主动找到施工负责人说明情况并配合现场施工人员调整设备。同时分公司工程技术部工作人员还逐小区、逐栋、逐单元的张贴致歉信，将维护员的手机号码留给用户以便及时排除故障。供热管道施工的工作时间从早上4点至晚上8点，分公司维护人员就随着施工的时间在各自负责的片区间不停的巡查，大家克服了天气、人手紧张、工作量大、工作时间长等困难，坚守在岗位上，随时排查故障，保障了电视信号的正常传输，受到了电视用户的一致好评。