本网讯 近日，司家庄社区的陈兴先生将电话打到了岱岳分公司客服，对片区经理李国庆表达了自己的谢意，李国庆以他的真诚服务、用心沟通完成了对用户的承若。

　　陈先生家情况比较特殊，90多岁的老人常年卧床，收看电视成了老人唯一的乐趣。可是近一段时间内天气一直不好，阴雨不断，电视节目的收看受到了严重的影响。李国庆同志不分时间、不论天气，总是能积极的将问题给解决。有一次，晚上7点多钟，李国庆正在家休息的时候接到了陈先生的电话，他没有任何犹豫，冒着小雨赶到了陈先生家。上墙头、爬线杆，积极地排查故障原因。经过一个多小时的紧张维修，陈先生家的电视信号回复了正常。他的服务态度和用心程度，赢得了陈先生的认可。

　　陈先生只是他众多用户中的一员，在他自己的心里有着一个“小账本”，他所分管的片区内，大部分的老人和行动不方便的用户他全有着记录，出现了维修问题他总能第一时间的感到现场为他们解决问题。

　　他没有惊天动地的的壮举，也没有十分耀眼的光环，他只是广电网络众多员工中的一员，他用自己的辛勤付出和用心服务，为打造广电网络服务的金字招牌增色添彩。