从有线电视“村村通”到“户户通”。东营区是东营市中心城区,辖6个街道,4个镇,201个行政村。在实现全区广播电视“村村通”的基础上,2013年,东营区政府制定出台《东营区农村有线付费电视“户户通”工程实施方案》,并将此项工作列入全区当年十二件利民实事,对全区所有农村主干、分支干线和户内线路升级改造,当年实现全区范围内有线电视模拟信号“户户通”,群众能收看到包括国家规定标准在内的48套电视节目。快速的增加了用户群体数量,壮大用户规模。
全面整转,高清数字电视全覆盖。在完成线路网路改造和有线电视“户户通”工程的基础上,东营区政府制定了《有线电视数字化整体转换实施方案》,成立领导和工作小组,自2013年12月至2014年5月对农村有线电视用户,免费安装高清机顶盒,实现有线电视信号由模拟信号向数字化转换,用户可以看到包括23套高清节目在内的140多套电视节目。在收费政策上,严格执行市物价听证的25元/户/年价格标准。对烈士家属、伤残、城乡低保户以及60岁以上老年用户收视费减半收取,对特困用户实行减免,收到广大群众好评。
规范管理,确保广播电视信号传输安全。东营区委、区政府将广播电视规范管理纳入部门年终考核,目标责任,广电网络东营区分公司与区文化广播新闻出版局和文化执法局与建立长效监管机制,按季度与公安、工商等联合执法,维护广播电视信号传输安全。2014年11月至今收缴广播电视非法地面接收设备300多套。广电网络东营区分公司严格执行省局省公司各项安全播出预案,并把安全播出作为“一票否决”事项,严格责任追究。坚持日常巡查与重要节日,重大活动节点,紧盯紧靠相结合,严密监控,杜绝违规接收境外节目及安全责任事故发生。
加强监督,提高有线广播电视服务。为了加强广播电视工作管理,东营区在全区设立九个广播电视维修服务站,制定维修站长职责,严格落实业务限时办结制和故障抢修服务电话96123和0546-8226755,实行24小时服务。区政府数字信息中心设立专门监督和投诉电话8112345,区广播电视部门安排专人接听、解答和受理群众咨询投诉。仅2015年,就解决群众咨询投诉56件,答复率100%,满意率100%。