年末将至，距离新的一年已不足五十天，如何挽留即将到期数字电视用户，复活已欠费用户以及发展有线电视新用户成了摆在每位员工面前的首要任务。济阳分公司为保质保量的完成年度任务指标，更为新的一年有一个良好的开端，多措并举，打响冬季用户保卫战。

　　首先，针对农村，冬季正是农闲时节，加之寒冷的天气也不适合外出活动，所以，电视就成了广大村民消遣娱乐必不可少的重要工具。济阳分公司各乡镇一线广电工作人员抓住这一有利条件，不畏严寒，走村入户，通过面对面的交流，了解用户的各种情况与不同需求，积极挽留、复活老用户，努力拓展新用户。同时，每个工作站都定制了各自的条幅，悬挂在村口街头的醒目位置，让用户对广电的优惠活动一目了然，并且能在不知不觉中受到熏陶，想买电视、看电视、开网络，首先想到的就是我们广电。

　　其次，对于城区，新建小区多，用户需求量大，一线工作人员通过悬挂条幅，宣传彩页，现场办公等多种形式，深入社区，抢占市场。对即将到期用户及到期暂停用户，积极进行电话沟通，促进用户续费率，帮助客户了解广电新业务。与此同时，后勤部人员也积极配合一线人员的需求，加班加点赶制条幅，联系客户，订购缴费，让严寒中的同胞多一些温暖，少一份等待。

　　另外，智慧社区也在紧锣慢鼓中有序推进。崔寨新阳社区双向改造的完成，不仅为公司锁定了整个社区用户，也大大提高了员工对智慧社区纵深一步发展的信心与决心。新阳社区作为智慧社区的成功范例，将成为广电网络的一道亮丽风景，为智慧社区下一步的推广注入了能量。

　　济阳分公司全体总动员，上下齐心，相信年度任务一定会如期完胜。