本网讯 连续几日的绵绵细雨,让初冬的寒意加快了脚步,虽然寒风阵阵,但青州市谭坊镇的广大有线电视用户却感受到了别样的温暖。
为确保完成全年目标任务,经公司领导研究决定,在全力开展经营创收业务的同时,保住现有用户仍是重中之重。为保证农村有线电视用户续费工作顺利进行,公司打破原有的收费模式,从本部各部室抽调精干人员30余名,分成8个收费工作小组,深入谭坊镇各村“上门收费 服务到家”,将一抹冬日的暖阳送到了广大农村有线电视用户的家门口。
或在村委办公室,或在村内主要路口,工作人员摆上桌凳、挂上条幅,在流动宣传车的广而告之下,村民们纷纷赶来现场;在工作人员的细心讲解下,村民们一一续费,带着赠品高兴而归;而对于忙于农活没有时间前来续费的用户,工作人员查明后,逐一上门服务。
在上门服务过程中,除了了解该用户的有线电视收视情况外,工作人员还对公司近来开展的一系列优惠活动作了全业务的宣传普及,“惠民电视”、“广电宽带”、“融合套餐”等字眼,一时间成为当地百姓茶余饭后讨论的焦点。
由于政策、措施到位,引次进村入户服务,为农村用户提供了方便与快捷,受到了老百姓的一致好评。目前,广大农村用户对广电网络有了全新的认识,续费率大幅度提高,增值业务实现了较大突破。









