威海公司开展的营销实战演练活动结束第二天，环翠分公司就召开增值业务营销培训会议，公司采取内部集中培训、员工自学、传帮带、外部培训“四结合“的方法，实施全员培训，提高了员工队伍的素质。

　　一是公司配备了投影仪授课设备，不定期组织培训班，安培专人负责，对员工进行轮流培训，从理论到实际操作进行全面的辅导，确保各类培训不走过场。

　　二是鼓励督促员工自学。公司支持员工报名参加各类自学考试和学习班，订阅了与业务紧密相关的报纸书刊，有针对性地为员工自学提供资料，定期进行汇总讲评，为员工学习提供一切便利条件，调动了大家的学习热情。

　　三是搞好传帮带，互相学习，共同提高。公司实行“骨干带动、以老带新、互帮互学、共同提高”的方法，每项工作都安排一名业务骨干带班，提高了员工的实际操作能力。

　　四是采取走出去请进来的方法，对员工进行形式多样的外部培训。包括组织员工到兄弟单位参观学习、组织参加技术展览会和管理讲座、实地营销等，扩宽了员工的视野，提高了员工的业务才干。