面对日益激烈的市场竞争，诸城分公司选择主动出击，借助“双11”这一新兴购物节日，在机顶盒初装、广电宽带办理、融合套餐销售等多个业务种类上开展促销活动。除了传统的薄利多销手段外，公司还引入互联网思维，推动线上线下相结合的消费模式。

　　强化宣传力度 确保“全城皆知”

　　在双11促销活动正式开始前一个星期，诸城分公司就通过彩页传单、LED显示屏、当地报纸、开机画面等各种方式在全市范围内进行大规模宣传。公司组织人员在各小区地推活动中对双11促销活动进行全方位推广，不到7天的时间，预约人数超过2000人。

　　引入电商思维 线上线下共推

　　改变传统的销售思路，积极用电商思维来武装自己，是诸城分公司改革创新工作的着力点之一。除了传统的促销手段，诸城分公司双11促销的一个新亮点就是引入了互联网模式。公司在微信公众平台上发布活动信息与具体细则，并以倒计时的方式连续数天推送消息，大力营造活动氛围，引来广大市民转发热潮。

　　制定活动方案 完善行动部署

　　为确保双11当天促销活动成功举行，诸城分公司制定了详细、周到的具体方案，对现场布置、话语话术、活动流程、系统操作、后期安装、突发事件应对等各个方面做了全面、系统的规划，要求整体工作“零差错”进行。

　　活动进展顺利 实现重大突破

　　11月11日不到早上7点，工作人员在各处营业厅纷纷就位，为活动开始做最后的准备。上午8点，活动准时进行，众多市民在工作人员的引导下依次前往柜台办理业务，活动现场人头攒动而又秩序井然，引导区、咨询区、等候区和办理区的设立保证了整体工作有条不紊地进行。全市20处营业厅数十名营业员熟练热情地为用户办理各项业务，午饭和晚饭都是轮流去吃，确保柜台工作一分不停。当晚活动结束后，工作人员又马不停蹄地统计当天数据、核对现金收入、打印施工单、做好备份表，大多数营业厅一直加班工作到次日早上5点。同志们辛勤的耕耘换来了丰收的果实，双11活动当天诸城分公司共办理机顶盒初装488台，广电宽带单品安装3572户，高清宽带融合套餐1049户，活动收入335.8万元，创下公司成立以来单日成交额最高纪录。

　　下一步，诸城分公司将继续在营销工作中下大力气，注重增值业务的宣传推广效果，进一步完善现代化企业管理运营机制，力争取得更大的成绩。