“我昨天演的扇子舞，今天就在社区风采内看到了，真好！”家住临沂新港龙庭社区的刘大妈，高兴的对邻居们说。刘大妈所说的社区风采，是临沂分公司为新港龙庭社区量身打造的智慧社区平台栏目。

　　为加强与社区物业沟通、交流，进一步拉近与广大有线用户的距离，临沂分公司按照省公司统一部署，认真落实临沂市“智慧城市”建设意见，以智慧社区建设为契机，积极搭建合作平台，依托广电网络优势以及技术支撑，让社区用户足不出户，在家中通过机顶盒，就能实现实时监控、物业通知、水电查询、微信支付、社区调查、社区文化、一键报警、视频通话等功能。还能进行健康医疗、旅游推介、电视商城等公共服务。并将随着进一步的开发和完善，功能将更加全面。智慧社区平台，提升了物业综合服务水平，也让广大用户的生活更加智能化、便利化。

　　在具体工作中，临沂分公司将智慧社区建设与广电网络业务开展有效整合，适时推出“免费开通智慧社区业务”等优惠活动举措，以此带动广电网络全业务的营销。集中利用周末时间，以智慧社区上线为契机，联合物业举办启动联谊会。组织市场、网管人员走进社区，搭起帐篷，设立咨询办理点，并将“流动营业厅”开到社区广场，让广大用户在欣赏精彩节目的同时，近距离的体验到广电网络新业务，现场办理数字电视、广电宽带、付费节目开通等业务。广大客户经理主动与用户谈心，交朋友，不仅入户维修、搞营销，还积极为用户提供生活上的便利和帮助，让用户感受到了广电网络“温馨、体贴、周到”的服务。在新港龙庭社区活动开展当天，就吸引了近600名用户前来咨询、办理有线相关业务。