本网讯 随着三网融合的加速推进和电信、移动、联通等通信运营商对有线电视用户的冲击，临沂分公司扎实应对，多措并举，打响有线电视“用户保卫战”，为公司可持续发展夯实基础。

　　首先，临沂分公司积极推行“差异化”服务，让不同层次的群体都能看上有线电视。年初，市政府下发《临沂市广播电视“户户通”惠民工程实施方案》（临政办发[2015]38号），力争到年底新发展有线电视用户60万户，彻底解决农村群众听广播、看电视问题，进一步改善城乡公共文化传播状况，丰富农村精神文化生活，巩固和扩大宣传文化阵地。为此，分公司推出惠民30包、惠民60包、惠民120包等不同节目套餐，广大农村用户每年只需缴纳30元、60元、120元，即可收看到差异化的有线电视节目。

　　分公司还对烈军属、建国前老党员、60岁以上的老人、残疾人、低保贫困户、独生子女户、纯女户等优惠对象实行进一步优惠政策；重点优惠区域扩大为敬老院、托儿所、学校、医院、收容所、救助站、偏远山村等，确保让不同层次的群体都能看上清晰、丰富的有线电视、数字电视。

　　其次，充分挖掘导视频道资源，扩大宣传力度。临沂分公司充分发挥自有导视频道的优势，进一步整合频道资源，放大宣传效应，扩大社会影响力。一是计划把市区主要交通要道路况信息集成后，放在导视频道播放，让有线电视用户在出门前能及时了解路况信息，便于安排出行；二是整合沂蒙山区旅游资源，打造《沂蒙美景联播》，让其成为有线用户出门旅游的首选参考。

　　最后，以智慧社区为抓手，增加用户黏度和忠诚度。临沂分公司以智慧社区为抓手，以双向化为驱动，在提供数字电视服务的基础上开发建设的互动平台，为家庭用户提供点播、咨询、时移回看、网上支付、多屏互动等业务，为社会提供智慧社区、智慧乡村及行业应用，为临沂百姓提供更加个性化、交互式的综合信息服务，让用户真正实现从“看电视”到“用电视”的转变。目前，分公司已成功开通水榭华庭、金茂花园、曹王庄社区、新港龙庭等小区的智慧社区业务，让有线电视用户足不出户，尽享智慧社区带来的无限便利，从而增强对有线电视的忠诚度。

　　用户是公司发展的基础和根本，临沂分公司将以有线电视“户户通”和网络双向化作为公司发展的两轮驱动，进一步巩固、扩大有线电视阵地，努力培养高端用户群，实现公司长久发展。