本网讯 11月3日，城网营业部组织市场部全体员工进行星级员工评定工作。通过建立行之有效的星级员工管理体系，充分调动市场一线员工及管理人员的工作积极性，有效提升个人销售业绩、服务水平和管理能力。星级员工评定共分为：业务之星、服务之星、管理之星三种类型，每月组织一次，每月末市场一线人员及营业厅、客户经理主管根据自身情况自愿提出申请，次月初组织市场部全体人员进行星级月度考评答辩，现场打分，现场公布结果。通过月度考评答辩，让市场一线员工及管理人员定期总结实践经验，让好的一线经验迅速推广，提升市场人员的口头表达能力。通过星级奖惩，让市场一线员工及管理人员有更加丰富的个人发展通道，增强员工的团队认同感和使命感。

　　此次10月份星级员工评定工作，共11名员工报名参加，最后通过现场答辩、现场打分共选出服务之星三名、业务之星三名、管理之星一名。