本网讯 莱阳分公司为确保全年各项任务指标的顺利完成，不断强化调度、分解任务指标，提出了“大干60天，冲刺全年任务目标”的口号，针对工作中的薄弱环节，制定切实可行的举措，全力以赴发展业务。

　　一、做好农村有线数字电视续费工作是下一步各项工作的重中之重。公司将充分发挥村庄代理员的独特优势，通过现场续费与营销活动并举的方式，深入挖掘和开拓农村市场，一方面尽可能的提高基础业务续费率，另一方面，成立营销组深入现场开展活动，提高增值业务收入。同时，充分利用集中续费的有利时机，深入推进新增有线工作的开展，要积极主动的宣传“弃锅入网”政策，在群众中营造一种主动弃用小黑锅的良好氛围，并将这部分群体纳入新增有线用户的主攻群体中；要深入开展“电视宽带组合套餐”、“高清电视机换购”等营销活动，通过付费节目的订购、宽带业务的捆绑带动增值业务收入的提升；要加大“户户通”工程的实施力度，着力解决一批难度相对较低的历史遗留问题，开发新增有线用户渠道，全力以赴打好新增有线战役。

　　二、加快推进双向网络建设工作刻不容缓。公司目前双向接入网络覆盖率为80.35%，与其他兄弟县市区相比，工程进度略有滞后，针对网络工程建设中存在的问题，莱阳分公司将进一步强化调度，理顺和完善好工程建设的相关流程，不断推陈出新，创新思路和工作办法，强化考核，增强预见性和前瞻性，确保完成双向网络的建设任务。

　　三、全面做好优质服务工作，提高“山东有线”品牌形象。优质服务工作开展的好坏直接关系到公司的生死存亡，没有优质服务做保障，营销活动开展的再好、业务发展的再快也留不住用户。因此，莱阳分公司将做好优质服务工作摆在重要位置来抓，在组织实施“优质服务百日达标创建”、“服务之星评比”等活动的基础上，创造性的开展“优质服务大讨论”活动。全体干部职工商量应对办法，议论改进措施，提出合理建议，制定可行举措，在全公司上下营造出一种良好的服务氛围，服务形象得到明显改观。

　　下一步，莱阳分公司将继续把做好优质服务工作作为一项长期的工作来抓，形成工作的常态化，切实以优质服务水平的提升来吸引用户、留住用户，推动公司各项业务的发展。