本网讯 为进一步改进和提高服务质量与品牌形象，满足用户的不同收视需求，青州分公司近期开展了有线电视用户满意度调查活动。

　　此次调查目的旨在了解用户对有线电视节目内容、服务、收看方式的满意程度，了解用户的需求及使用中存在的问题，从而不断提高服务质量和水平，向广大用户提供更全面、更优质、更快捷的服务。

　　调查活动受到了广大有线电视用户的普遍好评，他们普遍认为，青州分公司开展的这次用户调查活动，是重视用户需求的重要体现，能进一步接近与用户的联系。

　　青州分公司表示，将根据调查结果，具体研究制定客户服务的改进方法，并以此为依据，制定更加符合用户实际需求的各类营销政策，进一步提高广电网络的服务质量和水平。