本网讯 为减少用户流失,切实搞好续费保用户工作,青州分公司创新工作思路,出台优惠新政策,进一步提高续费率和用户保有率。
在当前用户收视习惯变化和市场竞争日趋激烈的形势下,保用户已成为青州分公司当前工作的重中之重。在认真分析市场和研究用户心理后,青州分公司适时制定推出一系列保用户优惠新政策。
标清交四年, 高清免费换。标清用户一次性交纳四年标清收视费1200元(按农网标准300元/年),即可免费更换高清机顶盒,收看四年高清时尚包电视节目。
老年人半价看电视(只限农网用户)。单独居住的70岁以上的农村老年人,凭身份证和户口本办理高清或标清数字电视业务,可享受半价优惠,即交一年收视费看两年电视节目(一个老年人家庭只能享受一次此优惠政策)。
转网优惠大。上交网络机顶盒、卫星锅等非有线电视设备,并新办理有线电视或融合套餐业务的,免交有线电视初装费,第一年收视费减免100元。
预交收视费均有礼品赠送。原则上提前一个月以上续费或新开(含置换)的有线电视用户,均赠送价值品牌食用油一桶。
有线电视用户半价安宽带(不含融合套餐)。凡正常收看的有线电视用户办理广电宽带业务,均享受半价优惠,即交一年宽带费用,享受两年宽带上网时长。
优惠新政策一推出,立即受到了用户的欢迎。在城乡营业厅,前来续费、办理高清和宽带等增值业务的用户络绎不绝,不仅有效推广了公司的全业务,而且还增加了经营收入。