本网讯 芝罘分公司自6月1日开展“百日会战”营销活动以来，为了让更多用户了解广电宽带，并加入广电宽带的行列，在加强收视套餐宣传的基础上，下大力气推广宽带套餐服务，宽带业务发展势头的良好。

　　“前期宣传不留死角”。自百日会战活动开始以来，我们加大宣传力度，在社区营销常态化的基础上，利用好节假日到闹市区进行宣传推广，并先后两次雇佣大学生针对辖区居民进行“扫楼”式宣传，这样既为烟台市的大学生提供了更多的勤工俭学的机会，又能够力争让社区的每位居民知道政策、了解政策、办理政策。

　　“中期推广稳中求细”。自分公司成立以来，我们一直坚持“用心做市场，向细节要效益”的办事方式。我们经过多次试点尝试，发现针对芝罘区的城市用户大家非常认同692套餐，那么我们着重根据692套餐想话术、做宣传，起到很好效果。宽带业务想要发展，硬件设施必须完善。自双向网工程开展以来，芝罘分公司加班加点对辖区双向网工程进行立项、资料申报、开工不耽误一分一秒，到15年7月提前完成双向网的全面覆盖。

　　“后期保障及时跟进”。没有完善的售后服务，即使发展再多的宽带用户，也会面临流失的风险，在做好宽带业务宣传办理的同时，后期线路保障必须跟上。六个营业部分头跟进自己辖区的宽带用户，要求客户经理“只要用户宽带问题，挠破头皮、自己掏钱也得给用户解决”，有了优质的服务，用户就没有了后顾之忧。

　　截止活动结束，芝罘分公司净增宽带近4000户，任务完成率130%多。三个环节的一丝不苟，层层跟进使得芝罘分公司在“百日会战”营销活动中宽带用户的发展遥遥领先，让更多的芝罘百姓不仅认识广电的有线电视，更加了解到广电宽带的发展，并且使得越来越多的百姓加入到了广电宽带的大家庭中。