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栖霞:加快发展坚持“两手抓”

  今年以来,栖霞分公司立足企业改革发展新形势,坚持一手抓全业务发展,一手抓环境建设,两手抓两手硬,促进了企业健康快速发展。

  保续费率和新增宽带、数字用户是企业的全业务。栖霞分公司把保续费率作为企业的生命线,积极拓宽用户续费渠道。以高清畅享馆、VIP专属频道引导高消费用户,确保分公司增值业务比重在20%以上。与海信、TCL和创维电视厂家以及史丹利、农大、中惠等化肥生产厂家联手惠民营销,绑定了近万个用户。针对农村社会结构变化,积极稳妥地推行阶梯性套餐,采取低价策略吸引老弱病残等困难群体,特别是推出的99元“老年餐”,较好地稳定了70周岁以上老龄人群。为了培植宽带新的业务增长点,该公司通过推出不同种类的优惠套餐,根据季节性特点和不同层次的适龄人群,今年以来先后组织开展了500多场次形式多样、丰富多彩的现场营销活动,新增宽带用户5500多户,老年餐用户2500多户,呈现出良好的发展态势。

  在加快全业务发展的同时,分公司还重视收视环境建设。一是加快构筑城乡“双向网”。通过科学规划布局和工程队规范施工,到今年6月底,20个营业部953个村已全部投入运行。二是建好“渠道网”。认真落实村级代理员管理制度,推行职工“联户”营销体系,充分发挥社会人力资源优势,在全市形成从纵横交错的三级推广营销网络。三是抢占舆论阵地。坚持每日把优惠政策通过滚动字幕反复播出,让用户一打开电视就能看见政策,了解有线。在每个基层营业部驻地大街安装了300多个宣传灯箱,形成一道靓丽的风景线。每次活动,宣传海报、宣传彩页、宣传车,大街小巷,家家户户、田间地头广泛宣传,大造声势。四是打造社会效益。公司积极参与政府“天网”工程建设,实现了县域交界、城区主要路口、重点部位和镇街干道、村庄、单位的高清视频监控系统全覆盖,并成为栖霞安民“形象工程”,受到基层干部群众欢迎。五是抓好统一着装、文明用语和优质客服服务,通过严格落实网格化管理办法,严明各项章程制度,创造良好的山东有线队伍形象。


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