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武城:开展用户走访活动

  本网讯 10月14日,武城分公司组织公司后勤人员和片区经理利用下班时间深入小区,上门走访用户。在走访中,工作人员除耐心解答用户的咨询外,还积极主动为用户维修电视、调整信号,赢得了用户的信任,提升了公司的形象,保证了走访任务按质按量的完成;每次走访结束后,对调查结果及时进行统计和汇总,对走访中发现的问题及时给予解决。同时,宣传推介公司新业务,以助于公司进一步改进工作方法、提升服务水平。


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