本网讯 近日，城网营业部召开全体客户经理工作会议，对前期工作进行总结，并安排部署第四季度客户经理工作任务，保障全年创收任务顺利完成。

　　由于前期客户经理的工作模式较为单一，且因区域不平衡问题没能真正做到网格化营销，客户经理个人能力没有得到充分展现。为充分挖掘个人能力，打造全能型营销人员，根据客户经理业务办理数据分析，以共青团路为分界点，东西两队继续细化队员分工，将辖区范围内所有小区根据实际用户发展数平均分配至各队员手中，并根据区域划分，制定相应考核机制，实行每月一考核，让每一个队员身上都有担子、有压力，充分激发个人营销潜能。

　　自2014年6月实行客户经理制以来，公司各项业务都有了大幅提升，取得了可喜成绩。下一步，公司将逐步把客户经理的工作重心调整为沉默用户激活、小黑锅治理、双向业务发展、新用户拓展、VIP客户分级服务等售前、售中、售后多项服务并进的工作模式，为公司业务进一步发展奠定坚实基础。