本网讯 近日，沂南分公司启动“正行风、求务实”优质服务活动，通过自查自纠、调研走访等形式，严格规范工作标准，推动优质服务水平不断提升。

　　活动中，公司以“查短板、找差距”为契机，深入分析当前各项服务工作中存在的问题，提出整改措施，严格落实执行。其次，将客户进行分类梳理，针对重要、集团等特殊用户进行量身服务、开辟“绿色通道”，确保客户咨询、业务办理、事故处理等工作高效畅通。第三，不断完善奖励考核机制，在营销服务工作中全面推广承诺制、公示制、首问责任制等工作制度，诚恳邀请辖区行风评论员对广电服务进行评议监督，努力提升广电网络服务品质。除此之外，公司还组织全体职工积极开展“我为公司发展献一策”合理化建议活动，从优质服务、安全生产、技术创新等各个方面征集意见、建议，进一步拓展工作思路、创新工作方式、方法，全面推进优质服务建设。