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招远:班前会从“一人讲”到“大家谈”

  本网讯 日前,招远分公司创新班前会形式,丰富会议内容,让“一人讲”创新改为“大家谈”,把班前会变成了员工学业务、学技能、提效率的平台。

  招远分公司要求各科室在常态化召开班前会的基础上,把时间从十分钟延长到二十分钟。要求员工人人备课、轮流登台讲课,内容既可以是业务知识、工作心得、工作建议,也可以是自己在工作中遇到的难点问题,在会上提出来后大家共同商讨解决办法。在集中续费、光纤入户等重点工作开展过程中,招远分公司把每天的班前会开成专题研讨会。先后围绕续费政策解读、BOSS系统操作、营销案例分析、FTTH技术研究等内容召开了多次专题研讨会。研讨会上,每个员工轮流发表自己看法,与会的分管副经理和业务骨干进行点评,现场指出员工做法的优点和不足,从而增强员工的学习意识,激发他们提高业务能力的积极性。

  通过多种形式的班前会,招远分公司达到了查摆问题、随学随练、消除短板、知识共享的效果,全方位的促进了员工业务水平的提高。


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