本网讯 “好啊!大爷,我已经记录下您的门牌号,一会就会有人员到您家里帮忙看一下,好吧?”“好,好,好,我先在集上买点东西,一会就回家,唉!真好!真好!”年近八旬的老大爷一边感叹着,一边蹒跚往前走着,尽管大爷年岁已高脸上满是皱纹但笑容依然如孩童般灿烂……这是10月1日在即墨大信集上所发生的一幕,老大爷家的电视前几天就发现有几个台看不见了,孩子又不在跟前,没有人帮忙,正愁着呢,看到了我们山东有线服务人员在大集上搞现场宣传活动,就过来询问,我们的服务人员则赶紧答应帮忙处理……
即墨分公司于2015年10月1日开始组织为期两个月的“有线送高清进社区”活动。在活动前夕,即墨分公司组织策划、积极筹备,在所辖21个服务站同步进行,对各服务站的宣传社区进行统一规划,统一布置,分头行动,尽管是以点带面来推动,但就整个分公司而言则是百发齐放。无论是在社区还是在村庄,无论是在集市区还是闹市区,都能看有我们“有线人”忙碌的身影。各个服务站既遵照分公司统一要求来执行,又融入了各站的特点来推行:高新区服务站以便民服务为主导,走街串户去收费;段泊岚服务站以贴心服务为主导,收费办业务还赠小礼品;移风店站以诚心服务为主导,村委相助推业务;蓝村服务站以以体验服务为主导,现场带动增值业务发展……21个服务站的节日营销真可谓精彩纷呈!
“有线送高清进社区”不仅为老百姓提供了便利,现场实现缴费等业务办理,解答老百姓看电视的遇到的有关疑问,还为我们增值业务的发展提供了便利条件,活动的开展有效提升了我们的企业形象,取得了用户良好的口啤。在国庆节这7天时间里,即墨分公司共服务社区、村庄37个,参与服务人员119人次,实现办理有线全家福套餐269户、发展高清机顶盒617个、销售节目包金额达40274元等。
进社区的宣传活动将持续至11月末才能结束,计划服务社区、村庄将达到218个,参与服务人员将达到654人次。尽管同事们加班加点、工作艰辛,但我们即墨分公司的员工们相信“付出终会有收获”,并始终坚信只要我们齐心协力,目标就一定能够实现!让我们携手,共同前行吧!