为进一步强化市场导向,改善服务人员营销技能,促进公司营销转型,9月21日-23日济宁分公司举办营销转型及效能提升专题培训,着力提升公司上下的营销服务水平。
公司聘请了高级企业培训师、广电网络资深营销顾问,围绕三个模块进行授课。第一个模块是一线营销效能提升。从营销片区划分与排查、营销团队组建、营销渠道开发,客户维护等角度全面讲解了营销相关的实用技能,学员热情高涨,现场氛围活跃。第二模块是集团客户开发。从管理理论着手,进一步详细介绍了营销方案的撰写,集团客户解决方案的323151法则、保龄球原则、SPIN顾问式销售专项训练等营销模式让学员对营销有了全新的认识。这也是济宁分公司首次重点培训关于集团用户开发的业务,是深刻把握当前新形势而作出的选择。今后,集团客户业务开发的任务将分配到各县公司(营业部),与其他业务发展指标同部署、同考核。努力增加增值业务在总收入中的份额。
培训现场采用岛屿式布置,共分成20个小组,每组6人。讲师在理论知识的基础上,着重传授实战营销技巧,强化互动性,让员工在参与中学习,针对营销工作中遇到的常见问题,引导各小组发表不同的意见建议,相互启发,共同进步。
第三个模块主要是为市公司中层以上领导、县公司班子成员精心设计,即市场管理及营销团队打造。讲师分析了营销管理的现状,全新解读广电网络企业营销MBO管理方法。重点阐述了如何有效地将愿景目标具化为表现目标,表现目标转化为实际行动目标,如何帮助下属依据行动目标制订高效的行动计划。
此次培训提高了营销人员的专业素质,增强了公司上下“保用户、促转型”的信心,面对当前激烈的市场竞争新常态,相信此次培训的效果能够在未来的销售业绩上体现出来。