本网讯 为巩固发展农村用户，全面提升农村市场占有率和渗透率，在烟台分公司政策指引下，蓬莱分公司经过充分调研，在全市575个行政村中发展业务代理员，借助代理员在辖区的人脉关系催缴收视费，同时发展有线电视的各项业务。近日，蓬莱分公司抽调专人采取集中培训的方式对代理员进行了业务和营销技巧的培训。

　　蓬莱分公司村里集营业部率先组织辖区内的45个代理员参加了此次培训。由于从村里集到城里的路途较远，代理员们6点半集合，坐了1个多小时的车在8点之前赶到了培训地点，有的代理员还是直接从烟台赶回来的。村里集地处蓬莱南部山区，受“小黑锅”等外部因素影响，2014年的续费率远低于其他乡镇，此次代理员选拔村里集营业部高度重视，营业部宋承志主任挨个村跑做工作，最终选定村干部、电工、商店店主组成了代理员队伍。此次培训，市场部结合村里集营业部的实际情况制作了内容详尽的课件，有侧重的将优惠政策做了讲解、介绍，针对老年人大都未整转的情况，着重介绍了99元的老年套餐，另一方面针对“小黑锅”用户比较多，对弃锅入网的优惠政策做了进一步的推广。为了能更好地调动代理员的积极性，培训人员同时对奖励政策做了细致的说明。1个多小时培训后，代理员们普遍感觉受益良多，不枉此行。村里集营业部培训完成后，市场部负责培训的人员根据各营业部的情况深入到营业部中去，在营业部驻地完成培训，对不能参加培训的代理员，由营业部派相关的营销人员亲自上门进行一对一营销指导。蓬莱分公司已进入续费期，代理员的工作也陆续开展起来，在代理员的协助下，一些村的续费率达到90%以上甚至100%，大多数村的第一轮续费率都在80%以上，下一步将充分发挥代理员的作用，畅通好服务用户的最后一公里，让广电的政策走进千家万户。