本网讯 日前,章丘分公司抢抓国庆长假有利时期,组织服务人员深入社区,对有线电视用户进行了回访,解答市民疑问并为市民办理相关业务,市民现场体验到了高清数字电视更加丰富多彩的新功能。工作人员分别在山水泉城,福泰小区、明珠小区等社区设立便民服务点,不仅方便用户更换高清机顶盒,还通过工作人员的现场演示与讲解为在场市民介绍了升级后的高清机顶盒中高清直播、电视时移、电视回看、视频点播等精彩功能与内容,还向市民展示了智慧社区的建设规划与相关功能,让广大市民真切感受到了有线高清数字电视带来的实惠与好处,真正实现了从过去“看电视”到“用电视”、“玩电视”的改变,为用户带来前所未有的视听互动体验。
通过此次深入社区服务活动,不仅拉近了服务人员与用户之间的距离,加深了工作人员与用户之间的交流沟通,还让市民对高清机顶盒有了更深的认识,提升了服务形象,受到了市民的一致好评。