本网讯 济宁分公司注重全员素质提升,在实施对营销人员的技能系列培训中,突出“四个转变”,着力培育一支能学精干、专业务实的学习型、创新性、服务型队伍。
为深化营销队伍建设、切实提升营销业务技能水平,济宁分公司改革对营销队伍的培训。在培训对象上,由尖子型集训向全员型培训转变,科学制定年度培训计划,开展全员技能培训,让每一次培训过程成为每一个员工成长经历,进一步强化全员培训理念,增强业务技能,改进工作作风,促进团队整体素质提升。在培训内容上,由通用型知识向实用性技能转变。在向全体员工开展培训需求调查的基础上,找准技能素质短板,依据“创新突破、学以致用”的培训目标,严格把控培训内容,突出针对性和实用性,力求培训内容和能力需求相一致,和提升重点相一致。在培训机制上,由连续授课型向专题精解型转变。培训针对改革发展方向、岗位实际情况和营销过程中出现的问题,围绕客户服务、阳光心态与高效执行力、营销转型与效能提升等工作,聘请专业讲师进行专题解读,使全体员工能够由内而外提高认识,学以致用、学以实用、学以会用。在培训方式上,由单向传递型向互动渗透型转变。培训过程特别注重对员工思想意识的引导,充分调动学员参与培训的积极性,使学员真正成为了培训的主角。培训多采用案例分析、交流互动、现场模拟和答题解疑等互动形式,展现了浓厚的学习氛围,培训效果更鲜活、更持久。