为进一步加强乡镇服务站规范化建设，提高乡镇服务站的工作效率和服务水平，济宁分公司以服务用户为宗旨，以标准化建设、规范化管理为重点，完善“规范统一、服务优质、管理有效”的服务网络，树立公司在广大用户中的良好形象。

　　一是加强乡镇服务站机房建设。改善乡镇服务站机房的运行环境，根据省公司统一管理和确保安全运行的要求，理清县级分公司直接管理机房责任，所有机房的建设、运行、维护工作一律收归县级分公司管理，凡借用私人房产作为机房使用的一律限期清理。二是加强乡镇服务站营业厅建设。各县级分公司乡镇服务站营业厅严格按照省公司要求进行标准化建设，优化服务环境，规范服务行为，全面提升服务质量。三是加强线路杆路建设。将线路杆路建设工作纳入乡镇服务站年底考核。加强乡镇原有线路的维护，新建干线网络线路，夯实基础。四是加快自建前端机顶盒更换步伐。凡自建前端的乡镇年底前完成机顶盒更换工作，自建前端停止使用，由公司统一提供、传输数字电视信号。五是加强乡镇网络整合后的管理和考核力度。各乡镇严格执行市、县公司制订的各项管理制度，实现全市统一的管理模式，提升管理水平。严格按照“一严二全三统一”的要求（规章制度严遵守，技术保障全到位和对外形象全统一，收费标准、服务标准、工程建设标准三统一），认真抓好，规范运作。按照客观公正、公开公平的原则，从营业收入、服务质量、入户率、续费率诸方面实事求是地对乡镇服务站进行考核，形成以实绩定奖惩的良好机制。