本网讯 今年以来,安丘分公司把增值业务指标纳入绩效工资考核,分配任务时,与实绩、业绩挂钩,实现多劳多得,充分调动了广大员工的积极性。
安丘分公司在全力打造专业化、服务型营销团队活动中主要采取了四项举措。一是学习借鉴外地先进经验。分公司组织基层员工代表,坚持“差什么学什么,缺什么补什么”的原则,到外地先进分公司以及基层营业部参观学习,结合实际拿出相应措施,并认真抓好落实。二是分公司专门邀请营销专家团队,进行业务培训。培训注重抓实效,让老师们在实战中跟踪监督,发现问题及时辅导改进,不断固化培训成果,确保取得实效。在此基础上,经过内部测试,观察、考验、选拔一批业务尖子,充实到一线营销岗位,搞好“传、帮、带”,让其他员工尽快固化业务技能。三是找准体验式营销和顾问式营销的契合点,认真做好“高清畅享馆、有线点点看”等产品的讲解演示、指导体验等工作,主动热情上门,开展“一对一”服务,在做好后续维修维护的基础上,认真钻研特色频道、视频优势及有线双向业务特点,及时跟上推介服务。四是通过组织考试提高员工素质。根据员工所在岗位特点,分公司从实用技能入手,组织了多次不同工种、不同类型的考试。考试成绩与薪级挂钩,增强了员工学习的动力和能力。