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青州:中心营业厅展现服务新风貌

  本网讯 青州分公司为给广大用户提供宽敞整洁的业务受理环境、优质便捷的一站式服务体验,于近期重新规划设置了收费区、演示区、导购区等业务办理区域,并增置了排队叫号器,使用户在等待办理业务的同时就可直观体验到高清、3D电视节目的震撼视听效果。中心营业厅内还增设一名大堂经理,对前来办理业务的用户进行专业引导服务,并推介高清、宽带、电视销售等相关业务。

  此外,针对缴费高峰期发生的用户多、业务受理时间长等问题,青州分公司还积极与建行等金融部门联系,安装了缴费POS机,大大缩短缴费时长,受到广大用户好评。

  中心营业厅的人性化设计充分展示了广电网络企业的新风貌、新服务,让前来办理业务的用户倍感舒适愉悦。


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