本网讯 9月4日，夜幕刚刚降临，定陶广电网络分公司组织的便民服务队就出现在了马集镇大赵家村，开始挨家挨户走访用户，了解用户需求，开展面对面的上门服务和宣传促销活动。

　　针对农村用户大多数白天忙农活或打工在外，晚上才能回家的特点，定陶分公司利用晚上时间，组织综合、市场、技术等部室的15名便民服务队员，开展上门服务，走进用户家里，面对面的啦家常，细心了解用户需求，收集用户的意见和建议，现场解决用户小故障，推介付费节目套餐。服务队员们还利用走访用户之际，向群众散发宣传彩页，发放便民服务卡、详细介绍有线电视、广电宽带的优点和好处。大家还主动与村“两委”联系，借助于乡村广播进行促销宣传。据统计，从当天晚6点吧半到晚9点，共走访服务用户160余户，激活休眠户22户，新发展用户12户。