信息公开

安丘:给“高清机顶盒”打针化解设备“感冒”

  本网讯 近日,安丘市委党校的刘女士心急如焚地拿着高清机顶盒来到安丘分公司机顶盒维修中心,原来,她的老父亲前几天刚置换了高清,可出了点小故障,影响了正常收视,老人家很是烦恼。

  负责机顶盒维修的老任师傅热情接待了她,通过刘女士的讲述和对机顶盒的查看,任师傅确定是机顶盒后方主开关不复位,造成机顶盒一通电就处于开机状态,只见他不慌不忙,拿出一只带吊针头的医用注射器,针头瞄准机顶盒反面对应主开关的网孔,反复推射了几下,十几秒钟机顶盒恢复正常。在工作过程中,任师傅边修理边向刘女士解释高清机顶盒升级后开关键设在后边的原因,告知她收视完后可随时关掉电源,既省电又可免遭雷击,同时叮嘱刘女士机顶盒横放时上方不要有覆盖物,天热时可以把机顶盒立起来,散热效果更好。

  据悉,由于近期分公司高清置换的用户越来越多,高清机顶盒生产厂家大批量生产,仍然供不应求,类似于开关键复位不灵这种小毛病在千分之二的故障率内,出现这种情况实属正常。但最近一段时间此类问题较为集中,如打开机顶盒盖进行维修,耗时较多且比较繁琐,任师傅结合实际情况,创新思路办法,他专门与厂家联系,选购了一批机顶盒高级专用机油,这种机油易保存且润滑效果极佳,又到药痁买了医用注射器和针头,这样不需打开机顶盒盖,只要把细细的针头插进网孔推射机油,即可对机件达到有效润滑的效果,非常适合“对症下药”。

  当任师傅把修好的机顶盒递到刘女士手中时,她对任师傅工作效率和服务态度表示非常感谢,并对安丘分公司的服务质量大加赞赏。


    • 中国广电营业厅小程序

    联系客服

  • 中国广电客服热线:10099 、 96123