本网讯 垦利分公司近期开通了广电宽带入户，为快速提高服务人员安装质量和速度，工程技术部负责人对公司全体人员进行培训。首先讲解宽带安装流程。一是要求营业厅人员录入信息准确，书写清晰用力，确保各联完美便于相关科室留存。二是讲述新工具的使用方法。公司为安装人员统一采购新的安装工具，从播线做水晶头开始一直讲到怎样打光寻线，讲的非常细致，并要求每人现场实际操作，保障每人都学会。三是正确安装。由于公司光交箱做得很完善，看标记就知道去哪楼哪户，按照用户要求安装墙盒，然后用寻线仪测试该用户到光交箱的线路确定没有断点，再做水晶头。打红光或测光功率选出电视信号（-6至-9）和宽带信号（-18至-25）进行熔接，熔接完成后检测光功率必须达标，并对用户进行功能演示，主动清理工作垃圾。最后详细讲解路由器的安装与调试（针对电脑不同系统逐一讲解），只要用户自己有路由器需要安装，就必须免费为用户安好调试好。通过培训，进一步提升宽带业务水平，促进了相互间的学习交流。