本网讯 8月21日,一位用户走进唐王营业厅,一进门就和正在柜台后忙碌的营业员樊长菊连声说“谢谢,太感谢了!”,随即递上一封感谢信,赞誉她拾金不昧的高尚品格,感谢历城分公司培养了这样业务能力优秀、品质高洁的好员工。
据了解,8月19日,临港街道小陈家村用户陈和生到唐王营业厅续交有线电视收视费,因比较匆忙,将钱包遗忘在了柜台上。他办完业务离开后,营业员樊长菊发现了遗忘在柜台上的钱包,经查看里面有1500多元现金和身份证等物品。想到用户遗失了钱包肯定非常焦急,樊长菊立刻通过系统查询到了用户的联系方式,正要打电话联系的时候,陈和生恰好返回营业厅寻找,满脸的焦急。本着对用户负责的态度,樊长菊认真核对了用户身份信息,核对无误后将钱包完璧归赵。陈和生清点了钱包内的现金、身份证等物品,对我们的营业员连声致谢,感激之情溢于言表。
拾金不昧是中华民族的传统美德,也是我们诚信的标尺和典范,是值得我们每个人坚守的道德底线。当今社会,人与人之间的信任极度缺失,我们的员工却时刻履行着“真诚服务、用户至上”的服务准则,用自己的实际行动诠释着山东广电“有线人、无限爱”的文化理念,不断传播正能量,让我们的社会充满温情和感动。