本网讯 近日,济宁分公司技术部和RADIUST系统厂家(济南阿特拉斯科技有限公司)、BRAS设备厂家(中兴)共同完成宽带用户到期提醒功能的测试工作。
针对之前使用我公司宽带互联网业务的用户到期后用户无相应提醒,宽带到期的错误代码和用户名密码错误代码相同的现实问题,济宁分公司技术部和阿特拉斯、中兴厂商积极广泛接触,探讨解决方案,并结合数字电视到期OSD提醒的经验方法,经过三方面的共同努力,现在已经完成宽带到期用户错误代码区别于账号密码错误的提示,即出现531代码代表用户账号到期。并以此为契机进一步使用WEB强推功能实现用户打开网页后,人性化的显示“宽带业务已经到期”的提醒。结合目前的测试结果,将根据网络实际情况,对部分县市区互联网用户进行试点,然后逐步在全市推广。后期我们将继续实现用户宽带到期提前提醒、用户自动修改宽带密码等功能,真正实现宽带的专业化,提高宽带用户的上网体验。