随着信息时代的发展，微信现在已经成为人们生活社交、沟通交流的重要方式，禹城分公司巧妙利用资源，与本市8个有线电视片区经理建立1个片区管理群，8个片区经理又分别与本辖区有线电视用户创建辖区微信群，公司利用这9个微信群及时发布最新动态、掌握维修情况、搜集用户反馈的信息等，微信群的建立被用户亲切的成为“连心桥”。

　　为保证有线电视用户能够加入辖区群，公司专门印制了带有《禹城有线》公众号二维码和片区经理个人二维码的名片和便于贴到机顶盒的即时贴，在入户走访和上门维修时利用手机微信扫一扫功能帮助用户加入微信群。用户在关注了《禹城有线》公共号后，不仅可以及时了解公众号所发布的精彩内容，还可以利用公众号和微信群进行信号报修，这样不但帮用户节省了话费，还可以随时进行业务咨询、信息反馈和问题解答。片区管理群发布的公司最新业务动态、资讯也会在第一时间由8个片区的经理及时传递给广大有线电视用户，微信群的建立为用户提供了方便，也对公司的发展起到了积极的助推作用。