本网讯 近日，禹城农村数字电视整转工作正从伦镇如火如荼的开展。每到一处，现场办理业务的村民络绎不绝，造成安装工单多，单靠几个安装人员来回安装已经无法满足安装要求。

　　为了让农民朋友们当天装上数字电视，不耽误他们的正常收看。禹城分公司出台新举措，后勤科室人员全部充实一线，从公司经理、科室主任到综合部、客服部、财务资产部等后勤科室人员，全部跟随技术人员入户安装，现场学习安装技术，掌握基本的室内操作技能，立刻投入到安装工作中，从而加快安装速度。

　　他们不仅从安装上要速度，还从安装质量、客户服务上严要求。由于农村老年人居多，对机顶盒操作无法快速掌握，入户安装人员手把手的为老年用户耐心细致的讲解，每一个按键的用途，给用户留下客服电话和自己的名片，然后让每位用户现场操作，看到用户真正学会操作了才放心的离开。

　　凭借这些细心高效的服务，短短几天的时间，禹城就完成了十多个村庄的数字电视整转任务，并且整转率都在90%以上，良好的服务受到了广大农民朋友的赞扬。