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安丘:AB岗制度盘活人资配置

  作为全省人员最多的县级分公司之一,年初,安丘分公司严格按照省公司“三项制度”改革要求,对组织机构及机关人员进行了“减肥、瘦身”,部室人员压缩至60人,一线员工增加至264人。同时,根据目标职责、工作内容、业务量,重新定编、定岗、定责,优化了人力资源配置。但随着“改革创新年”各项任务日益繁重,对工作效率、质量提升的要求越来越高,而公司机关主业员工又呈负增长状态,许多岗位只有1个人,甚至1个人身兼多个岗位、承担多项工作职责。为确保“减量不减产”,防止遇到紧急任务时出现工作“断档”,安丘分公司推出AB岗制度,成功解决了这一问题。

  分公司根据机构和人员实际配置情况,按照制度管人、流程管事,分工明确、交叉兼职、一专多能的原则,实施了AB岗工作制度,在相近岗位之间,确定A、B岗,A岗即相关工作主办人,B岗即协办人,在A岗员工因请假、外出办事等原因离岗,必须提前向B岗人员做好工作交接,B岗员工自动补缺替岗,B岗人员顶岗期间,同时做好本岗和A岗主要工作,并兼有A岗的职责权利,对执行A岗工作结果负有相应责任。A、B岗位均缺位时,由分管领导安排他人顶岗。如此以来,要求B岗人员除掌握本职业务外,还须熟悉A岗的相关业务及要求。

  为使B岗员工能够胜任所兼A岗工作,分公司依托“AB岗员工夜训堂”,每周定期举办业务学习会,把“头脑风暴”、组建小组、开展团队学习等“行动学习法”的做法应用到学习会上来,员工围绕本部室的业务案例进行“一人说”,接受“大家评”。同时,组织员工在学习会上采取“结对子”的方式,互相传授岗位业务知识、操作规程和实际经验,达到“应知应会、信手拈来”。目前,公司各职能部室全体员工均身兼A、B岗各一个,人人都是“多面手”,个个都能“挑大梁”。为倒逼责任落实,公司将AB岗制度纳入《公司全员绩效考核管理办法》,对出现空岗缺位和AB岗位责任人失职的,按照有关规定追究部室和责任人的责任。

  “现在工作展开得顺畅多了,我们几个负责人互相之间交流,很少再听到因人员缺位后,工作无法推进的现象,岗位与岗位之间联系沟通多了。”公司一名部室主任深有体会地说。自AB岗工作实施以来,安丘分公司因培训、婚育、休假、生病等因素造成的岗位“断档”等情况也会出现,但没有一项工作受此影响。AB岗工作制的推行,既解决了人员缺位对工作的影响,又培养出一专多能的人才,有效推进了各个工作环节的正常有序运转,对一线投入更大精力搞好经营创收提供了强大的支持和保障。目前,分公司营业部、部室权责明晰,奖惩分明,干部员工自我加压、干劲十足,全力以赴向年度任务目标冲刺。


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