本网讯 8月13日下午，一位近七旬的退休老教师张洪云专程来到牡丹区分公司亲手将一封表扬信送到分公司领导手中，信中对公司员工谢红绅周到细心的服务给予热情赞扬，对山东有线培养出的好员工表示真诚感谢。

　　原来，8月13日上午，家住高平路锦绣花城的退休教师张洪云老师，打开电视发现没信号了。当天烈日高照，天气闷热，老人抱着试试看的想法拨打了96123报修电话。没想到，刚打完电话，电话又响起，负责该辖区维修的员工谢红绅许诺10分钟内上门服务。可是，小谢在去张老家路上时，代步车坏了，为兑现承诺，保证在预约时间内赶到用户家里，谢红绅改乘了出租车。在小区门口等候的张老师，看到小谢从出租车里走出来十分感动，又送水又递烟的把小谢领进家里。小谢开始紧张地检修线路，楼上楼下跑的满头大汗，张老师送来的水也顾不上喝，紧盯手里的测试工具，娴熟的维修着，不到半个小时，故障就排除了，电视恢复了信号。在场的张老师感动不已，想要留下小谢在家做客，小谢以维修忙为由，婉言谢绝了老人的好意。不过，张老师还是要表达这份感动，就写了封感谢信，专门送到了牡丹区分公司。