本网讯 8月2日，沂南分公司市场部全体工作人员，放弃周末休息时间，进入“休眠用户”集中区域小区，开展形式多样的上门促销活动，最大程度地降低用户流失。

　　目前，全县城区到期未续费的数字电视用户高达数千户，通过前期电话回访以及片区维修人员摸底，沂南分公司制定了提高续费率实施方案。分公司市场部通过政策宣传、上门收费、现场故障维修，免费为用户维修机顶盒等多种方式，千方百计提高续费率。

　　活动受到小区用户的普遍欢迎，当天接待各类业务咨询80余人次，许多用户不仅办理了续费手续，还购买了付费节目。目前，分公司正在整理、研究此次活动的经验和用户反映的问题，以便在分公司推广，全力提高用户续费率。