本网讯 8月8日上午,定陶分公司召开7月份责任目标考核表彰会,对7月份业绩较突出的6个工作站进行了表彰,重点对用户服务质量较好的3个工作站进行奖励,并对服务差、续费率低的3个乡镇工作站及责任人进行了经济处罚,有效推进了各项工作的开展。
今年以来,定陶分公司紧紧围绕“改革创新年”工作的开展,加大了薪酬改革力度,围绕年度目标任务,严格执行《员工工资费用考核办法》,将营业收入、新发展用户、用户续费率、服务质量、故障抢修、请销假考勤等6项任务指标纳入各部室、乡镇工作站的重点工作考核范畴。由综合部、用户物料管理部、呼叫中心、技术工程部负责考核,对每月的工作责任目标落实情况进行考核,采取周调度月考核的形式,对考评中工作成绩出色的乡镇工作站予以奖励;对工作相对滞后的乡镇工作站进行处罚,并将考核结果与干部任用、目标责任考核相挂钩。
定陶坚持把目标责任考核作为激励先进、鞭策后进的有效手段,正是这种严明有力的考核机制,使员工牢固树立了自身责任意识,极大地激发了公司广大员工积极进取、争先创优的工作热情。7月份新增有线数字电视314户,宽带84户,营业收入完成当月任务的91.08%,再创月度收入新高。