本网讯 关注群众感受、突出群众体验——近日，坊子分公司在坊子城区各大小区开展了高清互动免费体验路演宣传活动，得到用户广泛好评。分公司通过路演活动及时总结经验，建立用户反馈机制，以“四个强化”推进社区路演宣传活动深入开展。

　　一是强化前期走访，制订多项灵活政策。在进入小区宣传路演前，提前做好小区物业及用户的走访工作，对征集到的意见建议在第一时间进行答复和整理，并按照用户需求灵活改变宣传内容及营销产品的打包组合，为路演宣传活动取得实效打下基础。

　　二是强化细节宣传，加大路演次数。分公司将路演次数增加到每周不少于4次，提高用户对公司全业务、主推套餐及多产品优惠政策知晓率，使用户体验到广电网络全业务产品带来的超值享受，激发用户购买热情。

　　三是强化“一站式”服务，提高公司形象品牌。分公司成立了业务骨干路演小组，采取“路演宣传+客户服务+现场办理+现场安装”的形式，从单一的业务宣传到全业务受理、服务，使用户不出小区就能办理广电网络业务，受到用户的欢迎，前来体验、咨询、办理业务的客户络绎不绝。

　　四是强化常态运行机制，扩大宣传范围。分公司对路演宣传活动开展情况进行日统计、周通报，月总结，针对不同用户制订相应的营销政策，扩大宣传范围，并将其作为新常态工作深入开展，形成与客户友好互动的格局。