高唐分公司针对目前续费率相对较低的实际情况，深入探索，积极采取8小时外入户服务措施，组织全体员工开展“扫楼”行动，为到期未续费用户提供再上门服务，进一步提升用户续费率，拓展增值业务，保老增新，确保完成各项任务目标。

　　8月6日，高唐分公司在提前1个月致电未续费用户，并提供片区客户经理上门服务的同时，组织全体员工组成15个服务小组利用8小时外深入到部分小区开展“扫楼”行动，对到期未续费用户采取再上门服务的方式为他们办理续费、广电宽带等业务。据了解，高唐分公司将通过常态化“扫楼”行动，全面强化员工服务意识，提高员工的营销主动性、积极性，全力推动公司各项业务发展。

　　开展“扫楼”行动当天，共计上门服务160余户。